- Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Pure Dental Klinik tarafından işletilen https://puredentalklinik.com (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.
Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda, kişisel verilerinizin bu politika kapsamında işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
- Toplanan Kişisel Veriler
Web Sitemiz ve sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi
- T.C. Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
Sağlık Verileri
- Randevu talepleri sırasında paylaşılan sağlık bilgileri
- Tedavi geçmişi
- Ağız ve diş sağlığına ilişkin bilgiler
Finansal Bilgiler
- Fatura bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
Dijital Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler
- Site kullanım istatistikleri
Konum Verileri
- Cihazınızın izin vermesi halinde konum bilgileri
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Randevu süreçlerinin yürütülmesi
- Diş hekimliği hizmetlerinin sunulması
- Hasta kayıtlarının oluşturulması ve güncellenmesi
- Hasta ile iletişim kurulması
- Randevu hatırlatmalarının gönderilmesi
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- Hasta memnuniyetinin ölçülmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- İzin verilmesi halinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kanunen talep edilmesi halinde ilgili kamu kurumları ve resmi mercilerle paylaşılabilir.
Hizmet Sağlayıcılar
Web sitesi hizmetleri, veri depolama, yazılım desteği, muhasebe ve benzeri hizmetlerin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçilerle paylaşılabilir.
Hukuki Danışmanlar
Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve danışmanlarla paylaşılabilir.
İş Ortakları
Açık rızanızın bulunması halinde tanıtım ve pazarlama faaliyetleri kapsamında iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
- Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması amacıyla;
- Güvenlik duvarları,
- Şifreleme sistemleri,
- Erişim kontrol mekanizmaları,
- Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,
- Yetkilendirme prosedürleri
gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
Saklama Süresi
Veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmakta olup, sürenin sona ermesi halinde güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Başvurularınız mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilecektir.
- Çerezler (Cookies)
Web Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler;
- Site trafiğinin analiz edilmesi,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Güvenlik önlemlerinin sağlanması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
- Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncellenen politika Web Sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
- İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Klinik Adı: Pure Dental Klinik
Adres: Ataşehir, 8019/24. Sk. No:5, 35630 Çiğli/İzmir
Telefon: +90 530 011 60 17
E-posta: info@puredentalklinik.com
Web Sitesi: puredentalklinik.com
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Pure Dental Klinik, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte olup gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
